Dizer-lhe meus pensamentos é localizar-me numa categoria. Dizer-lhe meus sentimentos é dizer-lhe sobre mim.

+ Dizer-lhe meus pensamentos é localizar-me numa categoria. Dizer-lhe meus sentimentos é dizer-lhe sobre mim. - John Powell

+ Para compreender as pessoas, devo tentar escutar o que elas não estão dizendo, o que elas talvez nunca venham a dizer. - John Powell

+ Mas, se eu lhe disser quem sou, você pode não gostar de quem sou, e isso é tudo o que tenho. - John Powell

+ Ninguém mais pode decidir como você vai reagir... Cada um deve marchar ao som de seu próprio tambor. - John Powell

+ AGIR versus REAGIR A pessoa inteira é um ator, não um reator. O colunista Sidney Harris conta uma história em que acompanhava uma amigo à banca de jornais. O amigo cumprimentou o jornaleiro amavelmente, mas como retorno recebeu um tratamento rude e grosseiro. Pegando o jornal que foi atirado em sua direção, o amigo de Harris sorriu polidamente e desejou um bom fim de semana ao jornaleiro. Quando os dois amigos desceram pela rua, o colunista perguntou: "Ele sempre te trata com tanta grosseria?" "Sim, infelizmente é sempre assim". "E você é sempre tão polido e amigável com ele?" "Sim, sou". "Por que você é tão educado, já que ele é tão indelicado com você?" "Porque não quero que ele decida como eu devo agir". A implicação desse diálogo é que a pessoa inteira é "seu próprio dono", não se curva diante de qualquer vento que sopra; ela não está à mercê do mau humor, da mesquinharia, da impaciência e da raiava dos outros. Não são os ambientes que se transformam, mas ela que transforma os ambientes. [...] - John Powell