A tecnologia vai reinventar o negócio, mas as relações humanas continuarão a ser a chave para o sucesso.

+ Trate sempre os seus funcionários exatamente como quer que eles tratem os seus melhores clientes. - Stephen Covey

+ Quando alguém defende os ausentes, ganha confiança dos presentes. - Stephen Covey

+ A diferença entre as pessoas que têm iniciativa e as que não têm é a diferença entre o dia e a noite. - Stephen Covey

+ "Tocar a alma de outro ser humano é andar em solo sagrado" - Stephen Covey - Stephen Covey

+ Se a escada não estiver apoiada na parede correta, cada degrau que subimos é um passo a mais para um lugar equivocado. - Stephen Covey